نظرًا لتضخم صناعة المراهنات الرياضية عبر الإنترنت في إفريقيا في السنوات الأخيرة ، أصبحت الحاجة إلى قوانين حماية العملاء بشكل علني ملحة للغاية ...
رد فعل أحد مشجعي كرة القدم عندما أخطأت نيجيريا هدفًا في مركز مشاهدة عام في لاغوس خلال كأس العالم لكرة القدم 2010 FIFA بين نيجيريا والأرجنتين في جنوب إفريقيا ،
بعد أن غيّرت شركة المراهنات الرياضية النيجيرية ، MSport سياستها بين عشية وضحاها في وقت سابق من هذا الشهر لتجنب دفع الرهان على ما ربحوه ، كان رد الفعل العنيف من الصناعة فوريًا.
رأى العديد من المراهنين في ذلك تجاوزًا من جانب الشركة.
MayorofTwitter ، الحساب الشهير في دائرة المراهنات الرياضية النيجيرية أرسل ما وصفه المطلعون بأنه "لعبة أكيدة".
الألعاب المؤكدة هي تنبؤات يكاد يكون من المؤكد أنها ستفوز. المقامرون المشهورون في الفضاء بعد سنوات من مراقبة الرياضة ونتائجها يجعلون هذه التنبؤات بشكل روتيني جزئيًا ، يعلنون أوراق اعتمادهم كخبراء ويزيدون من حقوق المفاخرة في الفضاء. في بعض الأحيان يشاركون ألعابًا مؤكدة مع متابعيهم على Twitter أو على مدوناتهم لمن لديهم ، أحيانًا مقابل تكلفة. أوقات أخرى كهدايا.
مع ظهور غرف الدردشة Telegram في الفضاء ، تمكن مجتمع المراهنات الرياضية في نيجيريا من بناء مجتمع من المراهنين الذين يمررون رموزًا أخرى للتنبؤات مع فرص كبيرة للفوز بملايين النيرا.
بناءً على قوة هذه الشبكة ، انتشر رمز المراهنة المكون من 440 احتمالًا على نطاق واسع ، مع 7500 نايرا حصة ، واعدًا المراهنون بفوز يصل إلى 5.5 مليون Naira ، بما في ذلك المكافآت.
فاز بالمباراة عدد كبير من المراهنين في نفس الوقت. لكن MSport ، منصة المراهنات الرياضية حيث تم لعب اللعبة ، غيرت سياساتها بين عشية وضحاها ، مما قلل بشكل كبير من الفوز المتوقع إلى أقل من N1.5 مليون بعد لعب اللعبة والفوز بها.
الآن ، ليس من غير المألوف أن تقلل شركات المراهنات الرياضية من احتمالات المباراة كما يراهن عليها المراهنون. في الواقع ، من الممارسات المعتادة أنها تقلل من احتمالات المراهنة على المستخدمين عندما يكون من الواضح أن الكثير من المستخدمين يلعبون بفارق واحد.
ما كان غير عادي هو قيام شركات الرهان بتغيير الاحتمالات بعد إقامة المباراة والنتيجة معروفة. كان هذا ما حدث مع MSport ، مما أدى إلى غضب العديد من النيجيريين على Twitter.
وبدأت علامة التجزئة "MSportScam" في الانتشار.
نقطة التحول
بالنسبة إلى المطلعين على الصناعة ، كانت هذه نقطة التحول.
بعد الادعاءات بأن MSport قد احتال على المراهنين إلى أعلى جدول اتجاهات Twitter ، دعت اللجنة الوطنية لتنظيم اليانصيب ، وهي الهيئة الفيدرالية المسؤولة عن إصدار التراخيص لشركات المراهنة في نيجيريا ، الشركة ، ووعدت في تغريدة أن "MSport ستدفع جميع المكاسب في أسرع وقت ممكن وإلغاء حظر جميع الحسابات المحظورة في غضون فترة زمنية قصيرة. "
عقدت NLCR اجتماعا مع ممثل MSport ، Funmilola Akingbelu. بعد ذلك ، أعلنت أن المراهنين سيحصلون على مكاسبهم في أقرب وقت ممكن. جاء ذلك بعد في ذروة الأمر على وسائل التواصل الاجتماعي ، تعهد المدير العام لـ NLC ، Lanre Gbaja بإجراء تحقيق في الأمر.
"إن لجنة اللاجئين والمصالحة الوطنية هي على رأس القضايا المتعلقة بهذه الشكوى ، ونحن نعمل على حل جميع القضايا وديا بين مختلف أصحاب المصلحة لدينا. كن مطمئنًا ، فإن المفوضية تراقب باستمرار لمعالجة المخالفات والأنشطة الاحتيالية في صناعة الألعاب ، "قال غباجا في تغريدة في ذلك الوقت.
تبع الاجتماع قرار واضح حيث بدأ المراهنون في تلقي مطالباتهم:
تاريخ من المخالفات
هذا تكتيك أصبح مألوفًا جدًا للمراهنين العاديين. في الكاميرون ، في العام الماضي فقط ، رفضت شركة المراهنات الرياضية 1xBet أن تدفع لمستخدم ربح 22 مليون دولار من المراهنة. أثار هذا أعمال شغب في البلاد.
وبالمثل ، في مارس من هذا العام ، قامت شركة SportyBet ، وهي شركة مراهنة أخرى في نيجيريا ، بتغيير شروطها بعد أن ربح أحد المستخدمين مطالبات بنحو مليون N7 ، مما قلل الحد الأقصى للمكاسب من 30 مليونًا إلى 25 مليونًا.
تكتيكات مثل هذه هي التي جعلت المراهنات الرياضية قضية مثيرة للجدل حول العالم. في ألمانيا ، على سبيل المثال ، تم حظر المراهنات الرياضية تمامًا. في الولايات المتحدة ، تم قصف قرار تنظيم صناعة المراهنات الرياضية على الدول الفردية.
في المملكة المتحدة التي تتمتع بصناعة مراهنات رياضية مزدهرة ، لا تزال النقاشات حول اللوائح جارية. على سبيل المثال ، في الوقت الحالي ، تم حظر المطلعين على صناعة كرة القدم: اللاعبون والمدربون وأصحاب الأندية وما إلى ذلك من المراهنة على كرة القدم في المملكة المتحدة.
GamCare ، وهي مؤسسة خيرية مستقلة في المملكة المتحدة تقدم المعلومات والنصائح والدعم لأي شخص يتأثر بمشكلة المقامرة في جميع أنحاء بريطانيا ، وقد تم تكريسها أيضًا للتأكد من اتباع أفضل الممارسات من قبل شركات المراهنات الرياضية.
نظرًا لتضخم صناعة المراهنات الرياضية عبر الإنترنت في إفريقيا في السنوات الأخيرة ، أصبحت الحاجة إلى قوانين حماية العملاء بشكل علني ملحة للغاية. أفاد بعض المراهنون أنه يتم إفراغ حساباتهم بعد أن استخدموا بطاقات الخصم الخاصة بهم للدفع مقابل الاحتمالات على منصات المراهنات الرياضية.
ولكن لم يتم عمل الكثير لحمايتهم أو ضمان حصولهم على إجابات في أقل تقدير. قد يرجع هذا إلى حد كبير إلى حقيقة أن الصناعة لم تتمتع بمراقبة دقيقة من الحكومة وغالبًا ما تحكمها جهات تنظيمية بلا أسنان لدعم أفضل الممارسات.
ماذا تعني حركة NLRC للفضاء
إن تحرك NLRC الجديد لكبح جماح سلطات شركات المراهنات الرياضية هذه ، بقيادة Lanre Gbaja ، بالنسبة للكثيرين في الصناعة ، بدا وكأنه فترة راحة طال انتظارها لسنوات من المخالفات الظاهرة التي حدثت في الفضاء.
سمع صوتنا. ما نريده هو بيئة قمار عادلة وآمنة. لا غش ، "LouieDi13 ، مقبض آخر مشهور في الفضاء غرد عن تحرك غباجا.
الطريق الى الامام
في حين أن هذه الخطوة أمر حيوي في تحديد مستقبل صناعة المراهنات الرياضية النيجيرية ، إلا أن NLRC لا يزال يتعين عليها العمل عليها قبل أن تتباهى ببيئة مراهنة آمنة وصحية في البلاد كما طلب المستخدمون.
لكن اللوائح التي تنص على أن الصناعة لا تتعلق فقط بالطريقة التي تتصرف بها شركات الرهان في الفضاء. كما سيتضمن كيفية تصرف المراهنون في الفضاء.
سيحتاج NLRC أيضًا إلى البحث عن طرق للتأكد من أن نظام الاحتمالات عادل لجميع الأطراف المعنية. هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به. لقد اتخذت NLRC الخطوة الأولى فقط.